ショッピングガイド

Shoping guide

ショッピングガイド

支払い方法について

●クレジットカード

下記のカードがお使いいただけます。

VISA・ダイナース・マスターカード・JCB・アメリカン・エキスプレス 
●銀行振込
振込先銀行:ゆうちょ銀行

※【銀行振込みご指定のお客様へ】
振込先口座につきましては、弊社からの受注確認メールにてお知らせいたします。
メールにてご案内させて頂く迄はお振込頂きませんようお願い致します。

【銀行振込み お振込み期限について】
弊社からの受注確認メールをお送りさせて頂いてから、2週間以内にご指定の口座へお振込み下さい。期限を超えますとキャンセル処理させて頂く場合が御座います。
どうぞよろしくお願い致します。 
●商品代引き
代引手数料:一律 324円(税込)
※レターパック配送はお選びいただけません。ヤマト運輸での配送となります。
※代引き手数料はお客さま負担とさせていただきます。
※ご購入金額が16,200円(税込)以下の場合は別途送料がかかります。送料については「配送・送料について」の項目をご参照ください。 

配送・送料について

●レターパックプラス
ご購入金額10,800円(税込)以上で送料無料!※現在はキャンペーン中のため5,400円(税込)以上で無料!
上記以下の購入金額の場合、送料:全国一律 540円(税込)が掛かります。

希望日時指定・料金代引きはご利用いただけません。
レターパックについて詳しくはコチラ(外部サイト)
 
●ヤマト運輸
ご購入金額16,200円(税込)以上で送料無料!※現在はキャンペーン中のため10,800円(税込)以上で無料!
上記以下の購入金額の場合は地域ごとに異なる送料が掛かります。

希望日時指定・料金代引きをご利用いただけます。

【商品発送のタイミング】
基本的に土日祝・夏季休暇・年末年始を除く平日の発送となります。
クレジット・銀行振込:ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換:受注・在庫確認後、3営業日以内に発送いたします。
※万が一在庫が無い場合は改めて出荷日をご連絡致します。
※セミオーダーは日時指定をご利用いただけません。 
ヤマト運輸 配送料金
北海道北海道900
北東北青森・秋田・岩手700
南東北宮城・山形・福島 600
関東東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨600
北陸・信越長野・新潟・富山・石川・福井600
中部静岡・愛知・岐阜・三重600
関西京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫700
中国岡山・広島・山口・鳥取・島根 800
四国香川・徳島・高知・愛媛 900
九州・沖縄福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄900

注文のキャンセル

注文のキャンセルできる期限
当店より「発送完了メール」を受信する前であればキャンセルが可能です。「発送完了メール」を受信後は返品対応となりますので、下記「返品・交換について」の項目をご参照ください。
キャンセル方法
キャンセルをご希望の場合は受注番号(受注メールに記載)を明記の上、こちらのフォームへご連絡下さい。

返品・交換について

商品の初期不良による返品·交換について
商品の管理には徹底した管理体制を行っておりますが、革には固有のキズやシワ等があり、また全ての製品を職人が手作業で仕上げている為、同じ商品でも個体差がありますことをご了承下さい。
掲載画像は、お客様のご利用の端末によりの色の見え方が異なる場合がございます。
万が一、誤発送、不良品等があった場合には商品交換にて対応を致します。また欠品などで交換品のご用意ができない場合には返金にて対応を致します。お手数ではございますが、不良がございました際には商品の到着後、7日以内にご連絡ください。
お客様都合での返品·交換について
イメージの相違や色違いによる返品・交換は、商品到着後7日以内のご連絡にて承ります。
※セミオーダー商品や名入れ加工を行った商品につきましては特注品となりますため返品·交換はお受けできません。
※一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品·交換はお受けできません。返品·交換の可否につきましては当店検品の判断とさせて頂きます。
※お客様都合での返品·返金の際は、返金時の送料や振込料を差し引かせて頂きます。

電話でのご注文・ご相談

電話でのご注文される前に必ずご確認ください
山藤ではお電話でのご注文も承っておりますが、お電話でご注文の場合は、決済方法や配送方法に制限がございます。
【決済方法】商品代引のみ(手数料324円がかかります)
【配送方法】ヤマト運輸(地域により送料が異なります。例:東京648円、北海道・九州1080円)
※ご購入金額16,200円(税込)以上で送料無料になります。 ※レターパックでの配送はお承りできかねます。
電話番号・受付時間
【電話番号】03-3841-6885
【受付時間】土日祝を除く平日10時-17時

オプションサービス

レーザー名入れ

レーザー名入れ 1点 1,080円(税込)
山藤では購入頂いた商品にレーザーでの名入れ加工を承っております。
自分へ、また、大切な方へ世界で唯一の革小物を贈りませんか?
名入れの書体は3種類からお選びいただけます
名入れ箇所は商品や素材により異なります。

※以下イラストはあくまで例であり、商品や素材によっては名入れ箇所が異なる場合がございます。
名入れの箇所はご指定いただけません。当社職人におまかせください。
商品ページよりご注文いただけます。

※名入れオプションが表示されていない商品は名入れ加工サービス対象外です。
レーザー名入れをご注文される前に必ずご確認ください
※レーザーによって表面を焼いて刻印をするため、文字のお色は黒〜焦げ茶となります。
※等商品ではない物、レーザー単品でのご注文はお受けしておりません。
※商品発送につきましては通常発送よりお時間を頂きます。
※一点ものとなりますので、ご注文後の商品キャンセルはお受けできません。
※銀行振込をご選択いただいている場合は入金確認後に名入れを致します。

ギフトラッピング

ギフトラッピング
山藤ではギフトラッピングサービスを無料で承っています。
大切な方へのギフトなどにオンラインショップをご利用下さい。
.轡腑奪團鵐哀ート画面で「ギフトサービスを利用する」という項目にチェックを入れる
◆屮薀奪團鵐阿垢襦廚鯀択する。

※選択前は「希望しない」が表示されております。必ず「ラッピングする」をご選択いただきますようお願いいたします。
ギフトラッピングをご注文される前に必ずご確認ください
※包装紙やリボンのお色味はお選びいただけません。
※商品によっては包装紙なしでリボンのみ、または袋に入れてリボンをするなどの包装で対応させていただく場合がございます。

購入商品の修理相談

山藤ではご購入いただきました商品を長く愛用いただくためにアフターサービスを行っております。
修理のご相談がございましたら下記メールアドレスまでご連絡下さい。

ご連絡の際には必ず以下の項目を明記いただきますようお願いいたします。
・商品名
・購入場所
・購入時期
・修理依頼箇所
・故障箇所がよくわかる写真
修理費用(目安)
【パスケースコードリール交換】540円(税込)
【ファスナー引き手修理】1,080円(税込)
【スナップボタン交換】1,080円(税込)

※あくまで目安となります。故障の状態や材質によっては目安料金より変動する場合がございます。
ご連絡の際には必ず以下の項目を明記いただきますようお願いいたします。
※修理費用・期間に関しましては、職人との相談の上、個別にご返信させていただきます。
※往復送料・振込手数料はお客様負担となります。
※製品や故障箇所・故障程度によっては修理不可とご連絡させていただく場合がございます。その場合にも送料はお客様負担とさせていただきます。

よくある質問

海外配送はできますか?
以下のメールアドレスに個別にご相談ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 山藤
運営統括責任者名
山本典子
郵便番号
111-0041
住所
東京都台東区元浅草1-7-9
商品代金以外の料金の説明
ご購入の際の送料、代金引換手数料
申込有効期限
ご注文日を含めて7日間
不良品
商品到着日より7日以内の初期不良の場合は返品、交換を承ります。
引渡し時期
基本的にご注文日より7営業日以内に配送いたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込・代金引換
お支払い期限
代金引換については商品の受け渡し時に代金を回収いたします。 銀行振込・郵便振替にてお手続きされる場合は、ご注文後7日以内にお支払下さい。

『カード決済』、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行サービスを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
返品期限
商品到着日より7日以内の初期不良の場合は返品、交換を承ります。 ※返品時下記の料金はご負担下さい。
●返送時の送料
●各種決済手数料(代引き手数料等)
●返金時銀行振り込み手数料
返品送料
返品の際の送料、及び交換の際の往復送料はお客様でご負担下さい。
サービス名
革財布の山藤
電話番号
03-3841-6885
ホームページアドレス
http://shop-yamatou.com/